Vigência: 25 de agosto de 2026. Ao criar uma conta ou usar o painel White TV em whitetv.xyz, você declara ter lido e aceito estes Termos de Uso.
1. O serviço
A White TV disponibiliza um painel web para revendedores gerenciarem clientes IPTV, planos, servidores, vencimentos, subusuários, mensagens automáticas via WhatsApp, pagamentos PIX (quando habilitados) e recursos de painel master (link de indicação). O acesso é online, mediante login, sem instalação obrigatória no dispositivo do usuário.
2. Cadastro e conta
- O cadastro pelo link de indicação pode incluir período de teste gratuito, conforme comunicado no momento do registro.
- É necessário informar dados verdadeiros, inclusive um WhatsApp válido e um e-mail de acesso.
- A conta permanece pendente até a confirmação do e-mail, quando aplicável.
- Você é responsável por manter a confidencialidade do login e da senha e por toda atividade realizada na sua conta.
- Após o teste, a continuidade do acesso depende de renovação, créditos ou plano vigente, conforme as regras do painel e do revendedor/master que o indicou.
3. Uso do painel
O sistema destina-se à gestão operacional do seu negócio de revenda (clientes, planos, vencimentos, comunicações e controles financeiros disponíveis no painel). Você concorda em utilizar o serviço de forma lícita, ética e compatível com a legislação aplicável no Brasil e no local em que opera.
4. Responsabilidades do revendedor
- Você é o único responsável pelos dados dos seus clientes cadastrados (nome, WhatsApp, planos, observações etc.).
- Conteúdo, preços, políticas de cobrança e atendimento ao cliente final são de sua responsabilidade.
- A White TV disponibiliza ferramentas de gestão; não se responsabiliza pela legalidade do conteúdo IPTV comercializado por você ou por terceiros, nem pela relação comercial entre você e seus clientes.
- É proibido usar o painel para spam, fraude, phishing, invasão de sistemas, coleta abusiva de dados ou qualquer atividade ilícita.
5. WhatsApp automático
O painel pode integrar envio de mensagens automáticas (avisos de vencimento, mensagem após renovação, boas-vindas no cadastro pelo link, entre outras), inclusive por meio de serviços de terceiros (como BotBot), usando as chaves e o dispositivo WhatsApp configurados na conta do usuário.
- As mensagens são enviadas sob a conta/WhatsApp do usuário que configurou a integração.
- Você deve respeitar a legislação aplicável, políticas do WhatsApp/Meta e boas práticas de comunicação (incluindo opt-out quando cabível).
- A White TV não garante entrega em 100% dos casos (número inválido, aparelho desconectado, bloqueios da plataforma, falhas de terceiros etc.).
6. Pagamentos, PIX e créditos
Quando disponíveis no painel, renovação de acesso, compra de créditos e cobranças via PIX seguem as condições exibidas no momento da operação. Valores, prazos e disponibilidade podem mudar. Estornos e disputas devem ser tratados conforme o meio de pagamento utilizado e o suporte da White TV.
7. Painel master e indicação
Usuários com recurso de master podem gerar links de cadastro para novos revendedores. O master é responsável pelo uso do seu link e pelas comunicações relacionadas às indicações. Mensagens de boas-vindas, quando ativas, podem ser enviadas com as configurações WhatsApp do master.
8. Dados pessoais e LGPD
Tratamos dados pessoais necessários para prestar o serviço, por exemplo: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, dados de login, logs de uso e, quando você cadastra clientes, os dados que você inserir sobre eles.
- Finalidades: criar e manter a conta, autenticação, suporte, cobrança/renovação, envio de comunicações do serviço e operação das automações que você ativar.
- Guardamos os dados pelo tempo necessário à prestação do serviço e às obrigações legais.
- Você pode solicitar informações, correção ou exclusão de dados da sua conta pelo canal de contato abaixo, observados limites legais e técnicos.
- Ao cadastrar clientes de terceiros, você declara ter base legal e autorização adequadas para inserir e tratar esses dados no painel.
9. Disponibilidade e limitação de responsabilidade
Empregamos esforços razoáveis para manter o painel disponível, mas podem ocorrer manutenções, instabilidades de hospedagem, rede ou de integrações de terceiros (WhatsApp, gateways de pagamento, e-mail etc.). Na máxima extensão permitida pela lei, a White TV não responde por lucros cessantes, perda de clientes, falhas de entrega de mensagem ou danos indiretos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do sistema.
10. Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar contas em caso de violação destes Termos, uso abusivo, inadimplência, risco à segurança ou determinação legal. Você pode deixar de usar o serviço a qualquer momento; a exclusão definitiva de dados pode exigir solicitação ao suporte.
11. Alterações
Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudanças no produto, na lei ou nas práticas do serviço. A versão vigente será publicada nesta página, com a data de atualização. O uso continuado após a publicação constitui aceite da versão atualizada, quando permitido pela legislação.
12. Contato
Dúvidas sobre estes Termos ou sobre privacidade:
- E-mail: contato@whitetv.xyz
- Site / painel: https://whitetv.xyz
- Suporte comercial (quando aplicável): WhatsApp indicado no material White TV — horário aproximado de segunda a sábado, conforme divulgação no site.